Ένας πελάτης που έχει συνηθίσει σε ανακαινισμένα προϊόντα, η εμπειρία με αυτόν τον πωλητή ήταν αξιοθρήνητη από την αρχή μέχρι το τέλος.
Παρήγγειλα το πρώτο μου μηχάνημα (HP EliteDesk 800 G5 Mini με i5-9500). Μόλις το παρέλαβα, ο υπολογιστής αποδείχθηκε εντελώς ελαττωματικός: συστηματικές καταρρεύσεις μετά από 5 λεπτά, ακολουθούμενες από ολική βλάβη της μητρικής πλακέτας (κωδικός σφάλματος υλικού: 3 σύντομοι κόκκινοι ήχοι / 3 μακροί λευκοί ήχοι). Το παρεχόμενο τροφοδοτικό 90W ήταν σαφώς καμένο ή εκτός λειτουργίας.
Μετά από διαμαρτυρία, ο επισκευαστής μου έστειλε ένα μηχάνημα αντικατάστασης. Όχι μόνο το υλικό δεν ήταν δοκιμασμένο, αλλά η διαμόρφωση ήταν ένα βήμα κάτω από την αρχική μου αγορά (λιγότερο ισχυρός επεξεργαστής i5-9500T και ένα τροφοδοτικό 65W που ήταν εντελώς υποδιαστασιολογημένο για το στάδιο ισχύος του μηχανήματος, προκαλώντας περαιτέρω διακοπές ρεύματος).
Αυτός ο πωλητής είναι σαφές ότι δεν πραγματοποιεί σοβαρές δοκιμές καταπόνησης των εξαρτημάτων του (RAM και τροφοδοτικό) πριν από την αποστολή. Αναγκάστηκα να στείλω όλο το πράγμα πίσω για πλήρη επιστροφή χρημάτων.
Ένα μεγάλο ευχαριστώ στην υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Back Market, η οποία ανταποκρίθηκε πολύ καλά στο τηλέφωνο για να διορθώσει τα σφάλματα αυτού του ανακαινιστή, αλλά μην ασχοληθείτε με αυτό το κατάστημα αν ψάχνετε για αξιόπιστο υλικό.