Η διαδικασία παραγγελίας και παράδοσης ήταν άψογη. Παραγγέλθηκε την Τετάρτη και παραδόθηκε την Παρασκευή σε σημείο παραλαβής. Η συσκευασία ήταν καθαρή και κατάλληλη: ο υπολογιστής προστατευμένος σε θήκη με φυσαλίδες, ο φορτιστής συσκευασμένος ξεχωριστά, όλα μέσα σε ένα κουτί σχεδιασμένο για αυτόν τον τύπο υλικού.
Δύο προβλήματα ωστόσο όσον αφορά τον εξοπλισμό που παραλήφθηκε.
Πρώτη παρατήρηση: για να μετατραπεί το πληκτρολόγιο σε AZERTY, τα πλήκτρα δεν αντικαταστάθηκαν. Απλώς τοποθετήθηκαν αυτοκόλλητα πάνω στα αρχικά πλήκτρα.
Το αποτέλεσμα είναι ειλικρινά απογοητευτικό. Τα αυτοκόλλητα δημιουργούν ένα επιπλέον πάχος και αρκετά αιχμηρές άκρες, πολύ δυσάρεστες κάτω από τα δάχτυλα κατά την πληκτρολόγηση. Επίσης, μπλοκάρουν μεγάλο μέρος του φωτός του οπίσθιου φωτισμού, κάτι που αφαιρεί μεγάλο μέρος του ενδιαφέροντος ενός πληκτρολογίου με οπίσθιο φωτισμό.
Στα πλήκτρα των οποίων οι χαρακτήρες διαφέρουν πολύ μεταξύ της αρχικής διάταξης και του γαλλικού AZERTY, οι παλιοί χαρακτήλοι παραμένουν επιπλέον ορατοί διαφανώς κάτω από τα αυτοκόλλητα. Έτσι καταλήγουμε με αλληλεπικαλυπτόμενα γράμματα και σύμβολα, μερικές φορές δύσκολα αναγνώσιμα, με ένα ειλικρινά αποκρουστικό αποτέλεσμα (βλ. φωτογραφία).
Δεύτερο πρόβλημα: ο παρεχόμενος φορτιστής 65 W δεν είναι γνήσιος φορτιστής Dell, αλλά ένας γενικός, χωρίς μάρκα. Το κυριότερο, προκαλεί μια πολύ σαφή δυσλειτουργία του touchpad: όταν ο φορτιστής είναι συνδεδεμένος στην πρίζα, ο κέρσορας γίνεται αργός, ανακριβής στις μικρές κινήσεις και μπορεί να κάνει απότομα άλματα.
Το πρόβλημα αναπαράγεται εύκολα: με μπαταρία, το touchpad είναι απόλυτα ομαλό και ακριβές. Αφήνοντας το καλώδιο USB-C συνδεδεμένο στον υπολογιστή αλλά κόβοντας μόνο την τροφοδοσία ρεύματος του φορτιστή, το touchpad επανέρχεται αμέσως στην κανονική του λειτουργία. Μόλις ο φορτιστής ξαναμπεί στην πρίζα, τα προβλήματα επανεμφανίζονται. Υπάρχουν λοιπόν σαφώς ηλεκτρικές διαταραχές που παράγονται από τον φορτιστή και επηρεάζουν τη λειτουργία του χωρητικού touchpad.
Ο ίδιος ο υπολογιστής φαίνεται λοιπόν σε καλή κατάσταση, αλλά αυτά τα δύο σημεία δεν είναι αποδεκτά για ένα ανακατασκευασμένο προϊόν: ένα πληκτρολόγιο πρόχειρα μετατραπέν σε AZERTY με τη χρήση αυτοκόλλητων που υποβαθμίζουν τόσο την άνεση πληκτρολόγησης, την αναγνωσιμότητα και τον οπίσθιο φωτισμό, καθώς και ένας γενικός φορτιστής που υποβαθμίζει σοβαρά τη λειτουργία του touchpad.
Θα ζητήσω λοιπόν από την Back Market ή/και τον ανακατασκευαστή την αποστολή ενός γνήσιου φορτιστή Dell κατάλληλου για αυτό το Latitude 5420, καθώς και μια ικανοποιητική λύση σχετικά με το πληκτρολόγιο, ώστε να αποκτήσω ένα πραγματικό γαλλικό πληκτρολόγιο AZERTY με οπίσθιο φωτισμό, και όχι μια μετατροπή με αυτοκόλλητα.
