La commande, le suivi et la livraison, très bien. L'Iphone que j'ai commandé fonctionne bien mais en le comparant avec le mème modèle "non recondicionné", je me suis rendu compte que ma batterie ne tient pas aussi longtemps et que mon téléphone a tendance a se bloquer ou bugger sur certaines applications. Le chargeur est jolie mais un peu fragile. Mis á part ces petits details, je recommande fortement back market ;)

Bonjour ! Le paquet est bien arrivé… nickel ! Sauf que je n'ai pas encore testé le produit car je ne l'offre qu'à ma fille ce soir ! En tous cas votre site est très bien et le ton de votre communication et votre suivi de commande est top ! cordialement

Lors de ma première commande, l'emballage du produit était un peu limite, j'ai trouvé celui-ci bien mieux. Pour l'instant je suis satisfait de Back Market et n'hésiterai pas à recommander ce site. J'attends juste de voir si, en cas de problème avec un produit (ce que je ne souhaite vraiment pas), le SAV sera de bonne qualité. Cordialement.

Ce site m'a été conseillé par des acheteurs satisfaits. Mon téléphone est bien arrivé (emballage ok, produit correspondant à ce que j'ai commandé) et il fonctionne correctement. Je n'ai pas encore besoin du service après vente, pour l'instant, je recommande ce site.

le site est top, car bien construit et simple à utiliser... la livraison est top parce que rapide... la qualité du suivi est top parce que sinon je ne serais pas à écrire ce commentaire... le SAV est sûrement top, mais on va tout faire pour éviter d'en avoir besoin... le produit est top car bien emballé, conforme à la description et dans un état neuf impeccable (ce qui a ravi ma fille pour qui c'était son cadeau de brevet)... enfin, je crois bien que je vais top revenir pour me prendre un iPad... merci pour ce mélange de professionnalisme et de bonne humeur, ça change des autres sites de vente!!! donc, bonne journée à toute l'équipe!

livraison conforme à mon attente, appareil en tres bon état, pas une rayure, fonctionne parfaitement, je me félicite de vous avoir fait confiance et ne manquerais pas de recommander votre site. merci cordialement

Téléphone 5S 16Go acheté en qualité Argent. Une seule rayure sur le coté, mais presque invisible. Il est de meilleur qualité que celui de ma femme acheté neuf + de 400€ après quelques mois d'utilisation ;-p Livraison très rapide, les sims ne sont pas encore arrivées.

Respect des dates de livraison. Produit très bien enveloppé. Le téléphone est en effet d'occasion donc avec quelques coups sur les côtés, mais une fois dans sa coque, fournie dans le carton d'emballage avec un cordo et un film protecteur , gratuitement) il paraît comme neuf. Une fois parametré, le smartphone fonctionne très bien.

Site parfait Respect de livraison, du suivi des achats, très sympathiques, très efficaces et réactifs . Parfait je recommande. Ma famille déjà cliente pour plusieurs appareils me l’avait Recommandé et j’en suis au 3eme appareil pour moi-même et des proches. Merci et à bientôt Véronique

super site livraison rapide produit reconditionné moi je dirais qu'il est neuf par contre le bémol il manquait la broche pour la carte sim.