La atención recibida por parte de la empresa encargada fue excelentísima, pues durante el proceso que produjo una contingencia y me informaron de inmediato y me ofrecieron solución también de inmediato. La entrega fue correcta y sin problemas, es más a diferencia de otras empresas con las que me he topado, tuvieron la deferencia de llamarme antes de llegar al domicilio para la entrega. Por ultimo la única pega que pondré, son los accesorios del producto. Pues hace tiempo tuve los mismos auriculares (Beats Solo pro) y la bolsa de viaje y el cable de carga no son los originales. La bolsa de viaje parece de algún otro modelo, pues entran los auriculares, bastante justos. El cable de carga el original es un cable de iPhone normal, sin embargo el que ha llegado es extremadamente pequeño, muy corto. No es igual que el que tuve en su momento con este modelo de Beats. No obstante, los auriculares son una autentica pasada, reacondicionados y todo. Reacondicionados y todo dire que no se nota absolutamente nada que no son nuevos, la funcionalidad del dispositivo es plena y en general los auriculares cumplen con creces el objetivo para el que han sido adquiridos.

Excellent utile. Le seule petite bémol, mais c’est plutôt pour les constructeurs d’Apple c’est l’isolation du bruit pourrait être plus développé, vu que c’est la seule modèle Pro. Mais en général je suis très satisfait !

Produit reçu très rapidement conditionné comme des neufs Essayés hier pour cadeau de Noël, ils marchent super bien; le son est très bon Attention cc ne don’t pas des écouteurs à réduction de bruits extérieurs pour ceux qui s’attendent à ça mais le son est très bon

J'avais un doute sur l'authenticité du câble, mais il comporte bien la mention "Desgined by Apple..." et la qualité des connecteurs correspond bien à celle indiquée sur le site d'Apple pour différentier les contre-façons. Fausse alerte, je suis rassurée. Le doute vient certainement de l'enveloppe jaune à bulle qui m'a fait penser à un autre vendeur moins cher mais moins fiable... ;)

Un casque parfait aussi bien en esthétique qu'en son. La qualité sonore est incroyable, même si j'aurais préféré que le son soit encore plus fort. Mais ne vous inquiétez pas, une fois mis, vous n'entendez plus rien, c'est comme si on était dans une bulle. Juste petit bémol ; il sert beaucoup au niveau des oreilles, ce qui a la longue peut poser problème si on est sensible des oreilles. Mis a part ça, il est génial et très intuitif !

Très bon produit, très bien reconditionné, aucune trace d'usure et une qualité d'écoute au rendez-vous !

Produit conforme à la description Qualité de son parfait Seul petit bémol c'est au niveau des appels, il y a un léger problème au niveau de l'oreillette droite, une légère sensation de saturation audio mais le reste est nickel.

Très bon écouteurs, excellent son, réducteurs de bruit et confortables. Stables sur les oreilles. Les accessoires vendus avec sont pratiques. Ils sont par contre très fragiles. J’ai dû commander deux fois le même modèle car la même pièce était cassée à chaque fois, j’ai dû recoller plusieurs fois une pièce, puis ils ont commencé à tomber en lambeaux après moins d’un an. Service client de BackMarket au top mais je ne rachèterai plus ce modèle.

J’ai du faire un échange car les premiers AirPods reçus avaient 2 problèmes : connexion instable à la détection des oreilles et mise en lecture musique + embouts bloqués au point où ça a arraché une partie de l’AirPod. L’assistante Fatima a été super pour prendre en charge ma réclamation et l’échange. J’ai donc reçu en quelques jours une nouvelle paire. Les options réduction du bruit et transparence ne fonctionnent pas et c’est très difficile d’enlever les embouts. Mais en soit il marche donc j’ai préféré les garder plutôt que de refaire des échanges. Pour un reconditionné à 160€ avec un étui de boîtier ça pourrait être mieux mais ça pourrait être pire. C’est juste dommage qu’il n’y ait pas plus de reconditionneurs locaux :) UPDATE : avec la MAJ IOS16, notre iPhone nous informe si les écouteurs qu'on connecte sont faux. Sans surprise, après les galères que j'ai avec les écouteurs, je suis apparemment en possession de contrefaçons :)

ANARQUE AU SAV. Le produit en lui-même était parfaitement conforme à la description, livré rapidement, avec tous les équipements aucun problème. Jusqu’à ce que l’oreille droite du casque commence à grésiller. J’ai contacté le sav qui m’a rapidement répondu, m’ont envoyé un bon de retour (la garantie était encore valide et l’est encore à ce jour). Je leur ai donc renvoyé mon casque pour qu’ou bien ils me le réparent ou bien me le remboursent. Ni l’un ni l’autre: depuis qu’ils ont reçu mon casque (22 Mars, j’ai eu la confirmation via le numéro de suivi la Poste), je n’ai plus aucune réponse de leur part, et ce n’est pas faute de les avoir recontactés. Je ne recommande donc pas ce fournisseur, une arnaque.