Xiaomi Redmi Note 12 Turbo

Αγόρασα ένα τηλέφωνο στα τέλη Ιουλίου με βλάβη (ασταθές δίκτυο, ασταθές 5G, ασταθές 4G, αδύνατες κλήσεις κ.λπ.). Αποφάσισα να περιμένω τις ενημερώσεις, καθώς το προϊόν είναι νέο και πρόσφατο. Τώρα είναι τέλη Νοεμβρίου και τα προβλήματα επιμένουν παρά τις ενημερώσεις. Έτσι αποφάσισα να στείλω το τηλέφωνο πίσω. Δεν υπήρξε καμία λύση από την BackMarket (εκτός από μια έκπτωση 10% για επισκευές με δικά μου έξοδα...) και ο έμπορος λιανικής πώλησης (ServiceGrand OÜ) δεν μπορούσε (δεν ήθελε) να επισκευάσει ή να επιστρέψει χρήματα σε ένα τηλέφωνο που ήταν ουσιαστικά ελαττωματικό επειδή υπήρχε ένα (μικροσκοπικό) χτύπημα στην άκρη του τηλεφώνου. Έτσι κατέληξα με ένα ελαττωματικό βασικό τηλέφωνο που κόστισε 400 ευρώ. Προσπάθησα να δώσω μια ευκαιρία στο "επισκευασμένο" προϊόν, αλλά ποτέ ξανά! Πρόκειται για ένα ελαττωματικό προϊόν που μεταπωλείται από μια εταιρεία που παριστάνει την πλατφόρμα σχέσεων με πελάτες και εμπόρους (απατεώνες που εδρεύουν στην Τουρκία και με τους οποίους δεν μπορούμε να επικοινωνήσουμε...), οι οποίοι εξαιρούνται από κάθε επιστροφή χρημάτων πίσω από το "καταστατικό" τους. Θα έπρεπε να είχα στείλει το προϊόν πίσω αμέσως μόλις το παρέλαβα, όπως ένας βασικός, δυσαρεστημένος πελάτης που δεν θα έδινε μια ευκαιρία. Είχα υπομονή και καλή πίστη και να που είμαι 400 ευρώ φτωχότερος από μια εταιρεία που παριστάνει ότι σε ακούει και ότι ενεργεί με καλή πίστη. Λένε στις επιχειρήσεις ότι ο πελάτης είναι βασιλιάς, αλλά εδώ ο πελάτης είναι θύμα μιας απάτης που οργανώθηκε από μια πλατφόρμα και αδίστακτους λιανοπωλητές. Παρουσιάζονται ως ευεργέτες που υποστηρίζουν μια πιο οικολογική κατανάλωση, οπότε θα πρέπει να αγοράσω ένα νέο τηλέφωνο από έναν πραγματικό, έντιμο πωλητή. Στο τέλος, θα καταναλωθούν δύο τηλέφωνα και ένας πελάτης θα πέσει θύμα του αδειάσματος του τραπεζικού του λογαριασμού. Σας ευχαριστώ BackMarket, νομίζω ότι η καταγγελία του UFC que choisir εναντίον σας δεν είναι αβάσιμη και μάλιστα αξίζει. Επιπλέον, το πρόβλημά μου δεν είναι καθόλου μεμονωμένο. Αποφύγετε αυτή την πλατφόρμα και αυτόν τον έμπορο λιανικής πώλησης, αργά ή γρήγορα θα συνειδητοποιήσετε ότι πληρώνοντας λιγότερα σημαίνει ότι πληρώνετε λιγότερη ποιότητα και κυρίως τον κίνδυνο να σας κλέψουν ηλίθια.

Το τηλέφωνο που παρήγγειλα δεν είναι αυτό που έφτασε, αλλά καθώς είναι σε παρόμοια κλίμακα θα το κρατήσω. Το τηλέφωνο που παρέλαβα δεν είναι dual sim. Δεν ήρθε με cargdor

Πήρα ένα ελαττωματικό τηλέφωνο, δεν μπορώ να έχω καλή κάλυψη και δεδομένα, σταματάει ξαφνικά να λειτουργεί και με αφήνει ξεκρέμαστο στη μέση μιας συνομιλίας κ.λ.π. Το έστειλα για επισκευή και μου το έστειλαν πίσω το ίδιο, τώρα θέλω πίσω τα χρήματά μου και δεν φαίνεται να είναι εύκολο. Αισθάνομαι ότι με έκλεψαν.