WHIRLPOOL MAX39/SL

Ζήτησα την επιστροφή του προϊόντος στις 3.1.2023 και πρόσθεσα ένα μακροσκελές μήνυμα με φωτογραφίες στην καταγγελία. Πάνω από μια εβδομάδα αργότερα, δεν έχω λάβει καμία αντίδραση στο μήνυμα και τις φωτογραφίες. Το προϊόν είχε λάθος χρώμα, ήταν αντιεπαγγελματικά συσκευασμένο (με μέρη από χαρτόνι κολλημένα μεταξύ τους και πλαστική μεμβράνη γύρω του. Ήταν εντελώς χτυπημένο σε πολλά σημεία στο εξωτερικό, το πικάπ (φούρνος μικροκυμάτων) ήταν σπασμένο και το αποκορύφωμα: το προϊόν ήταν βρώμικο στο εσωτερικό του με υπολείμματα καμένου φαγητού, το εξωτερικό του φούρνου μικροκυμάτων ήταν επίσης απλά βρώμικο. Όταν πακετάριζα την αποστολή επιστροφής με το δικό μου υλικό συσκευασίας, έριξα μια πιο προσεκτική ματιά στα αξεσουάρ (ένθετο ατμού για μαγείρεμα στον φούρνο μικροκυμάτων). Ένιωσα πραγματικά άρρωστος από τα σημάδια χρήσης. Πλήρωσα 170 ευρώ για τη συσκευή και τώρα έχω παραγγείλει μια νέα αντίστοιχη με κωδικό προσφοράς για 180 ευρώ από άλλη εταιρεία. Ήθελα πραγματικά να δώσω μια ευκαιρία στην ιδέα της Backmarket, αλλά μετά από αυτή την εμπειρία, ποτέ ξανά!