Microsoft Surface Laptop 4 15"(2020) - Core i7-1185G7 - 16GB - SSD 256 GB AZERTY - Γαλλικό

Αγόρασα ένα Surface Laptop 4 για την επιχείρηση της γυναίκας μου, καθώς ήθελα να έχει ένα φορητό υπολογιστή με Windows υψηλής ποιότητας, αλλά δεν ήθελα να πληρώσει τιμές υψηλής ποιότητας. Της εξήγησα ότι θα το χρησιμοποιούσε, οπότε πρότεινα να το χρησιμοποιήσω εγώ αν δεν ήταν ευχαριστημένη. Όταν η συσκευή παραδόθηκε μια μέρα νωρίτερα, ήθελα πολύ να δω πόσα ελαττώματα θα είχε η συσκευή σε "άριστη" κατάσταση. ΚΑΜΊΑ! Αν δεν υπήρχε η συσκευασία, δεν θα πίστευα ότι επρόκειτο για μια μεταχειρισμένη συσκευή. Δεν υπήρχαν σημάδια, δεν υπήρχαν ατέλειες, όλα λειτουργούσαν και η εμπειρία ήταν σαν να έβγαζα μια καινούργια συσκευή. Πολύ χαρούμενη σύζυγος, οπότε είμαι κι εγώ χαρούμενος. Δεν θα είχα κανένα δισταγμό να χρησιμοποιήσω ξανά την Back Market και θα είχα πάντα την εγγύησή τους σε περίπτωση που το έκανα.

Καλύτερα από αυτό που περίμενα, η συσκευή είναι ουσιαστικά καινούργια , μόνο 33 κύκλοι φόρτισης , καθαρή οθόνη, όλα τακτοποιημένα, κανένα πρόβλημα με απολύτως τίποτα , αυθεντικός φορτιστής, 91% διάρκεια ζωής της μπαταρίας και όλα τα εξαρτήματα όπως εμφανίζονται στην αγορά. Σίγουρα αξίζει τον κόπο είμαι πραγματικά εντυπωσιασμένος από αυτό. Είχε μόνο ένα μικρό βαθούλωμα στο πίσω μέρος αλλά κυριολεκτικά δεν είναι αισθητό. Γρήγορη παράδοση επίσης. Εξαιρετική εξυπηρέτηση

Η συσκευή είναι πολύ καλή. Ωστόσο, υπάρχουν δύο κουμπιά στο πληκτρολόγιο που έχουν υποστεί σοβαρές ζημιές. Νομίζω ότι θα ήταν καλή ιδέα να αναφερθεί αυτό. Η παραγγελία ήταν άψογη, η παράδοση ήταν γρήγορη και ο υπολογιστής ήταν πολύ καθαρός και επανατοποθετημένος.

Αγόρασα έναν υπολογιστή ο οποίος, σύμφωνα με την περιγραφή, έχει διαγώνιο 15". Στην πραγματικότητα είναι 13". Έκανα μια καταγγελία, η οποία ελήφθη υπόψη, αλλά δεν έχω ακούσει τίποτα εδώ και 5 ημέρες. Η 1η μου εμπειρία με το backmarket ήταν απογοητευτική. Δεν νομίζω ότι θα συνιστούσα αυτόν τον έμπορο σε κανέναν.

Όταν έλαβα το Laptop ήταν στα ισπανικά, έτσι έπρεπε να ξανακατεβάσω τα παράθυρα, εκτός από αυτό λειτουργεί τέλεια

Έμεινα θετικά έκπληκτος από την ταχύτητα της παράδοσης και την άριστη κατάσταση του φορητού υπολογιστή, μέσα στο αρχικό κουτί με το πλαστικό περιτύλιγμα άθικτο. Στο εσωτερικό της συσκευασίας, όλα φαίνονται από πρώτο χέρι. Ο φορητός υπολογιστής λειτουργεί, σούπερ εντάξει!

Αφού πέρασα αρκετή ώρα μεταφέροντας δεδομένα και φορτώνοντας λογισμικό, ο φορητός υπολογιστής ξαφνικά έκλεισε, δεν έκλεισε, απλά έπεσε στο σκοτάδι...... Όχι λειτουργία αναστολής λειτουργίας, όχι απενεργοποίηση οθόνης, απλά απενεργοποιήθηκε..... Είχε συνδεθεί στην πρίζα την προηγούμενη ημέρα όταν έφτασε και όχι μόνο ήταν πλήρως φορτισμένο αλλά ήταν και συνδεδεμένο στον φορτιστή.... Ξόδεψα αρκετή ώρα προσπαθώντας να το επαναφέρω σε λειτουργία, αλλά χωρίς αποτέλεσμα. Έστειλα ένα email στη διεύθυνση που αναγράφεται στην κίτρινη κάρτα που υπήρχε στο κουτί, χωρίς απάντηση ακόμα. Έτσι το άφησα για αρκετό καιρό για να το αφήσω να ηρεμήσει..... Μετά από μερικές ακόμα προσπάθειες να το κάνω να ξεκινήσει, εξακολουθούσε να μην λειτουργεί. Στις παλιές κακές μέρες θα είχα αφαιρέσει την μπαταρία για ένα ή δύο λεπτά και στη συνέχεια θα την επανατοποθετούσα και θα ξεκινούσα από την αρχή, οπότε αντ' αυτού κράτησα το κουμπί λειτουργίας για αρκετή ώρα περισσότερο από το συνηθισμένο. πολύ περισσότερο. Στη συνέχεια περίμενα ένα ή δύο λεπτά και δοκίμασα μια κανονική εκκίνηση και θα το πιστεύατε..... το ευλογημένο πράγμα ξεκίνησε... Από τότε συμπεριφέρεται σωστά, διαφορετικά θα το είχα στείλει πίσω για επιστροφή χρημάτων. Παρακαλώ προσπαθήστε να απαντάτε στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου των πελατών! Παρεμπιπτόντως, εξακολουθεί να μην είναι το μοντέλο που παραγγείλατε, είναι Surface 3 και όχι 4, οπότε τι θα κάνετε γι' αυτό;