Ο υπολογιστής είναι σε πολύ καλή κατάσταση όπως αναφέρθηκε, αλλά διαπιστώθηκαν αρκετά προβλήματα μη συμμόρφωσης σε σχέση με το φύλλο τεχνικών προδιαγραφών: Ο υπολογιστής δεν διαθέτει φωτιζόμενο πληκτρολόγιο. Η οθόνη δεν είναι αφής. Το βάρος του υπολογιστή είναι πιο κοντά στα 2 κιλά παρά στα 1,5 κιλά που ανακοινώθηκαν. Η εξυπηρέτηση πελατών είναι πολύ άμεση και μου πρότεινε αποζημίωση 30 € ή την επιστροφή του προϊόντος. Θεωρώ αυτή την αποζημίωση πολύ μικρή σε σύγκριση με τις ελλείπουσες επιλογές (για σύγκριση, είχα λάβει το ίδιο ποσό από άλλο πωλητή για έναν απλό ελαττωματικό φορτιστή). Επιπλέον, ανέφερα αυτά τα λάθη στις 11 Αυγούστου και, 5 ημέρες αργότερα, καμία τροποποίηση στο φύλλο τεχνικών προδιαγραφών δεν έχει γίνει.