Lenovo ThinkPad L13 Yoga G2 13" (2021) - Core i5 - Gen 11 (G) - 8GB - SSD 256 GB QWERTZ - Γερμανικό

Δυστυχώς, ο φορητός υπολογιστής μου παραδόθηκε με λάθος πληκτρολόγιο. Θα είχα ανταλλάξει τον φορητό υπολογιστή, αλλά η ανταλλαγή θα έπαιρνε πολύ χρόνο, οπότε δεν μπορούσα να χρησιμοποιήσω αυτή την υπηρεσία.

Αυτή είναι η δεύτερη φορά μέσα σε δύο εβδομάδες που παραλαμβάνω ένα προϊόν με λάθος πληκτρολόγιο. Η υπηρεσία ανταλλαγής διαρκεί πάρα πολύ και επομένως είναι αδιάφορη. Ειδικά με ένα φορητό υπολογιστή, πολλοί δεν μπορούν να περιμένουν τόσο πολύ για μια ανταλλαγή επειδή το χρειάζονται για τη δουλειά, το σχολείο ή το πανεπιστήμιο. Δεν επισυνάπτεται δελτίο επιστροφής για την επιστροφή, πράγμα που είναι μη πρακτικό. Επειδή χωρίς φορητό υπολογιστή δεν μπορώ να εκτυπώσω, πρέπει να βασίζομαι σε άλλους για να εκτυπώσω. Νομίζω ότι η ιδέα της πώλησης ανακατασκευασμένων συσκευών είναι εξαιρετική, αλλά η υλοποίηση είναι κακή.

Η συσκευή είχε προδιαγραφεί ως QWERTY, αλλά παραδόθηκε ως QWERTY. Υποτίθεται ότι δεν ήταν δυνατή η ανταλλαγή, αν και την ίδια στιγμή επανακυκλοφόρησε μια πανομοιότυπη συσκευή με QWERTY από τον ίδιο προμηθευτή. Η εξυπηρέτηση πελατών της Back Market ήταν πάντως μια χαρά. Εκδόθηκε επιστροφή χρημάτων χωρίς κανένα πρόβλημα.