Μηχανή Espresso Delonghi DEDICA EC 685.M 1,1000L - Ασημί

Απολύτως φανταστικό μηχάνημα. Ποτέ δεν θα ήξερε ότι δεν ήταν ολοκαίνουργιο και ένα τόσο υπέροχο gadget.

Η μηχανή εσπρέσο λειτουργεί πολύ καλά. Ωστόσο, υπήρχαν προβλήματα παράδοσης - η ημερομηνία παράδοσης της 29ης Φεβρουαρίου δεν τηρήθηκε, βρήκα ένα μήνυμα παράδοσης στο γραμματοκιβώτιό μου στις 27 Φεβρουαρίου που ανέφερε ότι δεν ήμουν εκεί για να παραλάβω τα προϊόντα, παρόλο που ήμουν εκεί. - Στη συνέχεια παρέλαβα το δέμα από έναν διανομέα που ήταν έτοιμος να κλείσει και δεν άνοιξα το δέμα επί τόπου. Όταν το άνοιξα στο σπίτι, η δεξαμενή νερού ήταν σπασμένη στο κάτω μέρος και ταυτόχρονα λειτουργική. Προσπάθησα να προβώ σε καταγγελία αλλά δεν ήταν δυνατόν. Το πακέτο και η συσκευασία του δεν ήταν επαγγελματικά φτιαγμένα αλλά έδιναν την εντύπωση πρόχειρης συσκευασίας. Αυτό είναι πραγματικά κρίμα.

J’ai commandé une cafetière or et j’ai reçu une cafetière avec énormément de rayures.... j’ai renvoyé la cafetière il y a 9 jours et je n’ai toujours pas de nouvelles; de plus, ils ne m’ont toujours pas dit s’ils allaient prendre les frais de retour de 22€ à leur charge....

Votre manche de cafetière ne fonctionne pas, elle ne filtre pas le café, pas de mousse et pèse moins de 450 GR; (j'ai le même model identique acheté l’année dernier chez vous en plus) je peux très bien faire la différence et décider de vous renvoyer le produit! En plus du manche vous annoncez des microrayres en statut OR mais votre expresso a bien plus. Des taches de rouille y sont présentes ce qui fait que ce produit n'est pas conforme à la description. IL ME SUFFIT que ça pour savoir que je ne pourrait pas faire cadeaux à mon destinataire ! Pas en ses conditions! Avant de demander le retour, je vous ai demandé de me changer la partie non conforme, vous dites NON donc d’après les CGV de BACK MARKET le client dispose de 14 jours pour renvoyer le produit sans motif, et du retour GRATUIT en cas de problème produit! Vous ne respectez pas les CGV Backmarket!

Bonjour, Je suis satisfait du produit en terme de fonctionnement. Néanmoins, il y a sur le produit des traces de café et calcaire que je trouve en deçà d'une qualité "Or". Dommage.

Rien à redire sur back market ils sont au top!

Le produit est arrivé non fonctionnel. Je pense qu'aucun test n'a été effectué avant livraison. Je suis toujours en attente d'un retour du vendeur suite au renvoi de mon produit. J'ai dû insister pour obtenir un bon de retour gratuit. Bref, j'espère que cela va s'arranger car pour un premier achat chez vous, je ne suis pas prêt de réitérer.