Το υλικό παρουσιάζει περισσότερα από τα συνήθη σημάδια φθοράς. Το εξωτερικό μέρος έχει υποστεί ένα χτύπημα το οποίο έχει σπάσει και ραγίσει τον μεντεσέ (αν και παραμένει "λειτουργικό"). Ένα από τα κουμπιά του πληκτρολογίου έφυγε, αλλά κατάφερα να το ξαναβάλω. Από το κάτω μέρος λείπει μια λωρίδα στήριξης από καουτσούκ. Το αντικείμενο ήταν πολύ άσχημα συσκευασμένο στο κουτί του. Μόνο λίγη μεμβράνη φυσαλίδων. Ο υπολογιστής μετακινήθηκε μέσα στο κουτί κατά τη μεταφορά.
Καθώς οι φωτογραφίες στην ιστοσελίδα είναι μόνο γενικές εικόνες, ήταν αδύνατο να γνωρίζουμε ποια ήταν τα προβλήματα πριν από την αγορά. Μόνο οι λέξεις "ορατά σημάδια φθοράς" είχαν κοινοποιηθεί. Ίσως η Backmarket θα μπορούσε να απαιτήσει πραγματικές φωτογραφίες του αντικειμένου, ιδίως των κατεστραμμένων μερών, για την καλύτερη ενημέρωση των πελατών.
Συν τοις άλλοις, ο μεταφορέας δεν χτύπησε ούτε τηλεφώνησε στον αριθμό τηλεφώνου που δόθηκε. Το άφησε σε ένα σημείο αναμετάδοσης που δεν αναλαμβάνει τη φροντίδα των δεμάτων. Το άτομο πέταξε το δέμα στον πάγκο μπροστά μου 2 φορές για να μου δείξει ότι το κουτί ήταν βαρύ.
Ένας πωλητής για να το σκάσει και ο αμφίβολος μεταφορέας επίσης.
