Ha sido una completa tomadura de pelo por parte de atención al cliente. envío el objetivo junto con fotografías y me dicen que esta golpeado y que no entra en garantía, les indico que el objetivo no sufrió golpe alguno y que lo demuestran las fotografías enviadas al mismo tiempo que el objetivo, me lo devuelven y viene con el aro exterior roto, me piden mas fotos y se las mando y me dicen que eso no lo han hecho ni ellos ni el transporte y que en las primeras fotos no se puede apreciar bien si esta roto o no, yo les envío las mismas fotos pero marcadas en colores donde se ve que en el primer envío no esta roto y cuando vuelve aparece con el golpe. No hay manera tras numerosas llamadas por lo que ya desesperado les pido presupuesto de reparación y me dicen que no reparan. Lo envío a un centro homologado especializado y me lo reparan mandándome un informe en el que aseguran que el objetivo no ha sufrido golpe alguno y que se trata únicamente de engrase y mantenimiento de los filtros internos y que la rotura de aro externo no tiene nada que ver que es un plástico embellecedor. Vuelvo a la carga con Backmarket y ahora me dicen que como lo he enviado a reparar fuera no me cubre la garan...