Back Market Προστατευτικό iPhone 16 Pro Max και προστατευτική οθόνη - 100% βιοδιασπώμενο - Μαύρο - Κυματιστό Μοτίβο

Μια ωραία, κομψή και αριστοκρατική θήκη για το σχεδόν νέο μου τηλέφωνο. Φαίνεται να είναι ένα ποιοτικό στοιχείο (έτσι φαίνεται). Εύκολη τοποθέτηση.

Παρήγγειλα ένα ανακαινισμένο iPhone 16 Pro Max μαζί με μια θήκη Black Market iPhone 16 Pro Max. Το ίδιο το τηλέφωνο είναι εξαιρετικό - πραγματικά πολύ ευχαριστημένος με τη συσκευή. Ωστόσο, η εμπειρία γύρω από τη θήκη ήταν απογοητευτική. Μου έστειλαν μια τυπική θήκη iPhone 16, η οποία προφανώς δεν ταιριάζει στο τηλέφωνο που παρήγγειλα από αυτούς. Αυτό ήταν σαφώς ένα λάθος από την πλευρά τους. Όταν το ανέφερα αυτό, μου πρότειναν αρχικά £1,09 ως μερική επιστροφή χρημάτων, κρατώντας τη λανθασμένη θήκη, ή εναλλακτικά να την επιστρέψω για επιστροφή χρημάτων. Δεν νομίζω ότι είναι λογικό να περιμένουμε από έναν πελάτη να επιβαρυνθεί με οποιοδήποτε κόστος ή ταλαιπωρία όταν το λάθος δεν ήταν δικό τους. Μετά από αρκετά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τελικά συμφώνησαν να στείλουν τη σωστή θήκη, την οποία ακόμη περιμένω. Έχουν περάσει πάνω από 10 ημέρες από την αρχική παραγγελία και ακόμα δεν έχω τη θήκη για την οποία πλήρωσα. Συνολικά λοιπόν: εξαιρετικό τηλέφωνο, αλλά κακός χειρισμός ενός απλού σφάλματος εκτέλεσης. Είναι μικρά πράγματα σαν αυτό που απογοητεύουν την υπηρεσία και μετατρέπουν μια ομαλή εμπειρία σε απογοητευτική.

Αντί για τη θήκη που ζήτησα για το 16 Pro Max μου, έλαβα μια διαφανή θήκη 16 Pro χαμηλής ποιότητας. Είναι και το λάθος μοντέλο και ένα μοντέλο που δεν θέλω.