Μεγάλη ιδέα αλλά αναξιόπιστα τηλέφωνα. Ωστόσο, δεν υπάρχει τίποτα να πούμε για την εξυπηρέτηση πελατών, η οποία ανταποκρίνεται πάντα πολύ καλά.
Έκανα δύο αγορές μέσω backmarket, "ως καινούργια" και οι βλάβες συνέβησαν πολύ γρήγορα:
- Το πρώτο χάλασε μετά από μερικούς μήνες (κάρτα δικτύου). Βρήκα μια λύση έκτακτης ανάγκης και εγκατέλειψα την ιδέα να την στείλω πίσω.
- Η δεύτερη χάλασε μετά από δύο εβδομάδες (η οθόνη δεν έδειχνε πλέον τίποτα). Την έστειλε πίσω και την επισκεύασε το backmarket.
Χάλασε ξανά 1 χρόνο και 4 ημέρες μετά την ημερομηνία αγοράς (όχι απόδειξης 😉 ) του τηλεφώνου. Δεν είναι πλέον υπό εγγύηση, αν και στην πραγματικότητα δεν είχα το τηλέφωνο στο χέρι μου για 1 ολόκληρο χρόνο.
Μου προσφέρονται 3 γελοίες επιλογές: να πάρω το τηλέφωνο πίσω ( 5€ 🤣 ), έκπτωση 5% για νέα αγορά ή έκπτωση 10% σε συνεργείο επισκευής.
Αφού είδα τον επισκευαστή που μου υπέδειξε το backmarket το τηλέφωνο είναι "νεκρό από θάνατο", a priori θα υπήρχε βραχυκύκλωμα που έκαψε τη μητρική πλακέτα.
Θα αγοράσω λοιπόν ένα καινούργιο τηλέφωνο που θα μπορώ να το χρησιμοποιώ για πολλά χρόνια, όπως και τα προηγούμενα. Θα είναι φθηνότερο και λιγότερο αγχωτικό από το να παίρνω το ρίσκο να πρέπει να αγοράζω ένα ανακαινισμένο κάθε χρόνο 😅. Αυτά για τις "αξίες" της αγοράς ανακαινισμένων τηλεφώνων.
ΥΓ: Πρέπει να βάζω παντού αρνητικά smiley faces αλλιώς η συνολική βαθμολογία ανεβαίνει στα 4/5 που απέχει πολύ από τη γνώμη μου 🤣