Ho ordinato un Samsung Galaxy Note 4 ricondizionato da asgoogasnew. L'ordine è arrivato puntuale, ma il prodotto aveva un problema, così l'ho rispedito a spese loro per una riparazione. Dopo circa 2 settimane mi è arrivato nuovamente lo stesso prodotto con il problema apparentemente risolto, ma in realtà non era così. Ho dovuto rimandare lo smartphone nuovamente indietro, sempre a spese loro, chiedendo la sostituzione o il rimborso, poiché era evidente che il problema non poteva essere risolto. Così dopo qualche messaggio di sollecitazione mi arriva un nuovo prodotto, e devo dire la verità anche in CONDIZIONI MIGLIORI del precedente, il quale già rispecchiava perfettamente il tipo da me ordinato, immagino l'abbiano fatto per scusarsi dell'inconveniente. Per tutta la durata della comunicazione con il rivenditore, lo staff di Back Market ha monitorato la conversazione. La situazione si è risolta solo dopo due mesi, ma alla fine posso ritenermi soddisfatto. Back Market offre un servizio che è ancora in fase di sperimentazione, volendo dare i miei migliori auspici sia al sito che al rigeneratore asgoodasnew, metto comunque 7 stelle nella speranza che io rimanga uno dei pochi sfortunati a cui è capitato questo problema.