Κριτικές πελατών

Όταν παρέλαβα για πρώτη φορά το πρώτο iphone 12 είχε αναγνώριση προσώπου που δεν λειτουργούσε. Και το δεύτερο που εξακολουθώ να έχω έχει ελαττωματική ευρεία γωνία. Παρόλο που συνειδητοποίησα ότι ήταν ακόμα υπό εγγύηση, ήθελα να το κρατήσω γιατί το χρειαζόμουν γρήγορα...

Έχω αγοράσει όλα τα τηλέφωνά μου με backmarket (4). Πάντα ικανοποιημένος. Το πιο πρόσφατο, iPhone XS (περιορισμένη συσκευασία) ....μετά από ένα σφάλμα χρώματος, βρήκα καλή υποστήριξη και μπόρεσα να πάρω το τηλέφωνό μου γρήγορα. Από την άλλη πλευρά, από τότε που έχω αυτό το τηλέφωνο, η οθόνη έχει ξεκολλήσει, το ζουμ έχει ξεκολλήσει και το πίσω παράθυρο έχει σπάσει 3 φορές. Το αποκαλώ μια μέρα με το xs. Είναι πάρα πολύ εύθραυστο (εκτός αν φταίει ο αντιπρόσωπος που ήταν μέτριος, δεν στοχεύω σε backmarket) και παρόλα αυτά δεν είμαι τόσο απρόσεκτος όσο φαίνομαι. Δεν θα συνιστούσα αυτό το μοντέλο. Θα επιστρέψω στο backmarket το οποίο παρά την κακή αυτή εμπειρία είναι πολύ καλό.

Δοκίμασα την τύχη μου με ένα ανακαινισμένο τηλέφωνο και μόνο προβλήματα είχα. Το τηλέφωνο δεν έχει καθόλου αυθεντικά εξαρτήματα (μέσος όρος για "πολύ καλή κατάσταση") δεν έχει μπαταρία, πρέπει να ψάχνω για το τηλέφωνο κάθε 3 ώρες. Το τηλέφωνο υπερθερμαίνεται. Επιπλέον, είναι αμερικανικό μοντέλο, όχι ευρωπαϊκό...

Δεν λειτουργεί 1 έτος μετά την αγορά (δηλαδή αμέσως μετά τη λήξη της εγγύησης). Αγοράζετε ανακαινισμένο για τον πλανήτη αλλά σε αυτό το στάδιο είναι σχεδόν ένα τηλέφωνο μιας χρήσης

Σούπερ

Κορυφή

Μπαταρία στο 84%, κάτω από το ελάχιστο 85% που αναφέρεται στην ιστοσελίδα. Ελαττωματικό ηχείο/ήχος, έπρεπε να φορέσω ακουστικά για να ακούσω καθαρά τα βίντεο/φωνές. Υποτίθεται ότι είναι σε "πολύ καλή κατάσταση". Η BackMarket προσφέρθηκε να μεταπωλήσει το παλιό τηλέφωνο την ίδια στιγμή, αλλά παρά την ένδειξη ότι η οθόνη ήταν σπασμένη, και ακόμη και την ένδειξη ότι το περίβλημα ήταν σπασμένο (παρόλο που είχε μόνο μερικά αποχρωματισμένα σημεία), η BackMarket βρήκε προβλήματα που δεν υπήρχαν και προσφέρθηκε να το αγοράσει πίσω για €44 αντί για €133. Αυτό είναι ένα διπλό πρότυπο.

Δεύτερη φορά στο Back Market, αυτή τη φορά δυστυχώς το iPhone 12 που χάλασε μετά από 3 μήνες (δεν ακούγεται πλέον ήχος στο εσωτερικό ηχείο). Χρησιμοποίησα την εγγύηση και όλα πήγαν καλά με την εξυπηρέτηση μετά την πώληση. Μόνο που η ίδια βλάβη επέστρεψε 3 μήνες αργότερα. Χρησιμοποίησα ξανά την εγγύηση, η υπηρεσία ηλεκτρονικής ανταλλαγής Back Market είναι πολύ καλή, αλλά ο αντιπρόσωπος χρειάστηκε πάνω από μια εβδομάδα (αντί για 3 ημέρες) για να ανακοινώσει ότι δεν μπορούσε να το επισκευάσει.

Πολύ απογοητευμένος με αυτή την αγορά στην αγορά. Παρέλαβα το iphone με σπασμένο φακό της πίσω κάμερας τον οποίο άλλαξα με δικά μου έξοδα. 2 μήνες αργότερα έπρεπε να αλλάξω την οθόνη του τηλεφώνου η οποία έβγαινε χωρίς ιδιαίτερο λόγο. Είναι σαφές ότι δεν χρησιμοποιούν αυθεντικά ανταλλακτικά για την ανακατασκευή, οπότε η ποιότητα του προϊόντος είναι κάτι παραπάνω από μέτρια. Δεν θα αγοράσω κανένα τηλέφωνο από το backmarket στο μέλλον, είναι κρίμα.