Αγόρασα ένα macbook pro από το κατάστημα mac: δεν παρέλαβα το μοντέλο που παρήγγειλα (έτος 2016 και όχι 2017, χωρητικότητα αποθήκευσης 516 και όχι 1024, και ασημί γκρι αντί για γκρι sidereal). Ζήτησα επιστροφή χρημάτων: το κατάστημα mac χρειάστηκε 15 ημέρες για να απομακρύνει τον υπολογιστή από το σημείο παραλαβής και τώρα φαίνεται ότι ο υπολογιστής έχει υποστεί ζημιά. Αισθάνομαι ότι με εξαπάτησαν και ότι η "εγγύηση επιστροφής χρημάτων" είναι απάτη. Περιμένω την ετυμηγορία αλλά δεν θα το αφήσω να συμβεί γιατί το macbook έφυγε από το σπίτι μου σε άριστη κατάσταση και σε ενισχυμένη συσκευασία.

Produit arrivé sans mot de passe, j’ai dû contacter Apple pour qu’ils puissent débloquer le mac à distance. De plus, la batterie ne tient pas longtemps. Sinon le produit est fonctionnel, j’en suis assez satisfaite.

Ce mac me donne entière satisfaction, il répond parfaitement à mes attentes. Je recommande tout particulièrement le reconditionneur « laboutiquedumac » qui a été très à l’écoute et disponible tout au long de cette transaction. Mon seul bémol concerne la livraison, DHL n’a vraiment pas été à la hauteur de ce que l’on peut attendre en terme de service aujourd’hui. Délai largement dépassé.

L’ordinateur perd très vite sa charge et chauffe un peu… il est un peu lent… Et il était pas très propre à la réception … tout un peu limite et dommage pour ce prix . On était habitué à Mieux avec Backmarket.

Commande, livraison impeccable, état du produit correspond parfaitement à mes attentes Juste un petit soucis je reçois les sms de l’ancien propriétaire certainement et je n’arrive pas à désactiver les sms pour relier à mon tel

J'ai commandé un macbook pro "parfait état". Le produit réceptionné présentait quelques rayures, mais surtout semblait chauffer lors de taches lourdes comme l'installation d'un logiciel. Par ailleurs la batterie ne semblait pas tenir comme elle devrait pour un ordinateur "en parfait état". A ma surprise, le produit avait par la suite été réévalué "très bon état" et non plus "parfait état". Pour ces raisons nous avons préféré retourner l'ordinateur pour un échange contre le meme produit, en "parfait état" cette fois-ci. Nous sommes en attente de réception du nouvel appareil. Vos services sont réactifs, le contact avec votre fournisseur est très bon également mais nous constatons malgré tout que le produit réceptionné ne correspond pas à celui que nous avions acheté. La procédure de remplacement et de négociation prend forcément du temps et de l'énergie. Nous espérons ne pas etre déçu encore une fois. Bien à vous,

J’ai reçu mon mac Book pro très mal emballer. Je l’avais choisi en très bonne état de grosse rayure sur la coque et de gros impact. L’écran a quelque rayure, l’autonomie de la batterie est très moyenne. On est bien d’accord cela reste des produits reconditionné mais qui vale quand même un certain prix. Je pense qu’au prix où est vendu ce mac il est bien mieu de l’acheter neuf même si le prix sera beaucoup moin attractif.

Il est presque parfait... il existe quelques traces sur la coque. Mais à part ça il est génial. J’ai reçu en plus une petite surprise : un sac de transport !!!!!! C’était inattendu. Ça fait plaisir. Merci monsieur le vendeur !!!!!

Super MacBook Pro qui fonctionne très bien !

Le Macbook est ok, des bonnes traces d'usures au niveau de la touch bar et derrière l'écran mais tout fonctionne parfaitement, et il était précisé que c'était en Bon État donc ça correspond. Une chance car pour le coup le Colis était vraiment pas la hauteur de la fragilité du produit. J'achète tous mes produits électroniques sur Backmarket depuis un petit moment mais là je mets un avis moyen car j'ai beaucoup de chance que l'ordi ne soit pas en mille morceaux, il était juste dans une housse entouré d'un carton léger même pas rembourré ... Et quand je l'ai vu dans le camion du livreur j'ai failli pas l'ouvrir et le retourner direct. Il était par telle sur sol avec juste cette fameuse ultra fine couche de carton. Bref, s'il vous plaît Mesdames/Messieurs les vendeurs si vous pouvez juste faire un petit effort sur l'emballage.